Levering
Bestellen, betalen & levering
Hoe gebruik ik mijn cadeaubon?
Er staat een code op uw cadeaubon. Deze code kunt u invullen bij het afrekenen van uw winkelmandje waarna de korting van het totaalbedrag word afgehaald.
Helaas kunnen cadeaubonnen niet gecombineerd worden met andere coupon codes.
Hoe kan ik bestellen?
Bestellen kan via de webshop of Instagram.
Wat is de levertijd?
De verschillende producten worden handgemaakt. Wanneer de betaling binnen is gaan wij beginnen aan jouw bestelling.
Wij streven er naar dat wij jouw producten binnen 4 werkdagen hebben verwerkt. Daarna zal uw bestelling naar de post worden gebracht. Meestal bedraagt de verzendtijd 1 werkdag. Echter zijn wij niet aansprakelijk voor vertraging of verliezen van de pakketten bij het postbedrijf.
Bestelling die naar het buitenland worden verstuurd duren iets langer. Meestal zijn deze binnen een week in huis.
Houd er rekening mee dat bij drukke periodes het kan zijn dat jouw bestelling iets langer op zich laat wachten.
Kan ik mijn bestelling wijzigen?
Zodra een bestelling binnen is beginnen wij met het maken/inpakken van de bestelling.
Als u direct contact opneemt na het plaatsen van de bestelling kunnen wij de bestelling meteen controleren en mogelijk aanpassen.
Wat zijn de verzendkosten?
De vermelde productprijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten voor zendingen binnen Nederland bedragen:
- Brievenbuspakketten €4,95
- Pakketten €6,95
Vanaf €150 bestelwaarde worden bestellingen gratis verzonden binnen Nederland.
De verzendkosten voor zendingen naar België en Duitsland bedragen:
- Brievenbuspakketten €9,50
- Pakketten €12,50
Vanaf €250 bestelwaarde worden bestellingen gratis verzonden naar België en Duitsland.
Standaard werken wij met PostNL.
Wij verzenden de bestellingen van maandag t/m zaterdag.
Vanaf waar wordt mijn bestelling verzonden?
Hopmans Equestrian is een Nederlands merk. Alle bestellingen worden vanuit Nederland verzonden.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Wanneer u uw emailadres heeft opgegeven ontvangt u een track en trace code van PostNL.
Vind u de mail niet? Kijk dan ook graag in uw spam inbox of hij daar is terecht gekomen.